Høy Skaar på medarbeidertilfredshet

Det er grundighet og skreddersøm, og ikke «klipp og lim» som kjennetegner leveransen fra Moment Analyse, forsikrer daglig leder i ingeniørfirmaet Dagfin Skaar AS.

Enhver bedriftsleders ønskedrøm er å få alle ansatte i ærlig tale. Hva kan vi gjøre bedre, brenner du inne med kritiske spørsmål som du av en eller annen grunn ikke våger å stille? Blir du sett? Hvor ligger styrkene i selskapet? Er det ubenyttet potensial? Hva kan vi konkret forbedre i dag?

- Det er slike ting vi gjerne vil vite så mye som mulig om, slik at vi kan skru organisasjonen bedre sammen, endre rutiner og skape en så optimal arbeidsplass som mulig, sier Øyvind Skaar, daglig leder for ingeniørfirmaet Dagfin Skaar AS i Kristiansand.

- Det må ikke ligge ting og ulme. Det er viktig.

Skaar trekker frem superlativene når han beskriver arbeidet Moment Analyse har gjort.

- Grundighet og kompetanse preger rapporteringen. De vet hva de driver med, og har en helhetlig tilnærming til sitt fagfelt, sier han.

Bedriftskulturen i høysetet
Dagfin Skaar AS driver rådgivning innen bygg- og anleggsteknikk. I tillegg beskjeftiger de seg med rehabilitering av bygningskonstruksjoner, geoteknikk, undervannsinspeksjon og prosjekt- og byggeledelse. Ingeniørfirmaet ble startet av Øyvinds far i 2000, og har siden vokst jevnt og stabilt til 25 ansatte. Målsetningen er å vedlikeholde den organiske veksten, og da er bedriftskultur alfa og omega for ledelsen.

- Når vi vokser, er vi opptatt av at de nyansatte raskt adopterer de samme holdningene og verdiene som selskapet er tuftet på. En helhetlig arbeidskultur med høy tilfredshet hos de ansatte er verdifullt for oss, sier Skaar.

Resultatene i rapportene fra Moment Analyse peker da også entydig i positiv retning, det er høy score på de aller fleste spørsmålsområder i undersøkelsen.

- Vi er opptatt av å gi en stor grad av frihet til hver enkelt ansatt. Dersom reelt mandat og ansvar delegeres samtidig, finner de nyankomne gjerne innovative og bedre måter å løse arbeidsoppgavene på, heller enn at de føler på usunn kontroll, sier Skaar.

Siden 2018 har de gjennomført medarbeiderundersøkelse i regi av Moment Analyse, og det er allerede målbar effekt av arbeidet som er lagt ned i kartlegging, analyse og rådgivning for veien videre.

Har gitt målbare resultater
- Vi satte oss vel et hårete mål om å bli den beste arbeidsplassen for ingeniører på Sørlandet. Det er vi nå på god vei til å konsolidere, sier Skaar.

Da den første undersøkelsen ble gjennomført i 2018, ble momentene i undersøkelsesgrunnlaget lagt stein for stein.

- Christian Dversnes hos Moment Analyse kom på ingen måte med en ferdig mal som han redigerte på våre vegne. Vår opplevelse var at vi ble tatt på alvor, og at vi begynte på scratch. Dversnes ville at vi skulle ha optimalt grunnlag for å stille de riktige spørsmålene.

Fjorårets undersøkelse ble akkurat klar, og her viser tallene tydelig vekst i tilfredshet på flere områder.

- Nå skal det sies at vi allerede har et svært godt miljø, men det var likevel punkter som ble adressert for to år siden, som vi tok tak i og gjorde noe med. Blant annet gjennomføringen av større møter. Nå viser årets rapport at tilfredsheten på dette punktet har økt, sier Skaar.